O que deve fazer se houver uma diferença de cor entre o produto e o monitor de referência?

O Artist Pro 27 (Gen 2) passa por uma rigorosa calibração de cores um por um na fábrica para garantir a conformidade com a exibição do espaço de cores padrão na expedição. Caso observe discrepâncias de cores entre este produto e seu monitor de referência, verifique e investigue sistematicamente as seguintes situações: 

1. Confirme se o seu monitor de referência pertence a um dos tipos com espaço de cor padrão (sRGB, Adobe RGB, P3) e compartilha o mesmo espaço de cor com o Artist Pro 27 (Gen 2) 

2. Certifique-se de que o espaço de cores atual do Artist Pro 27 (Gen 2) corresponde ao espaço de cores necessário; caso contrário, ajuste-o através das configurações do driver 

3. Certifique-se de que nenhum outro perfil de cor de terceiros (arquivos de características de cor ICC) esteja carregado no Artist Pro 27 (Gen 2) 

4. Se estiver usando uma placa gráfica Nvidia com os drivers mais recentes instalados, certifique-se de que a opção "Modo de precisão de cor -> Substituir modo de referência" esteja selecionada para o MD270UH nas configurações do driver da placa gráfica 

Caso ainda encontre problemas, recomenda-se fazer pequenos ajustes conforme descrito abaixo ou entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte técnico 

Método 1: No espaço de cores atual, faça ajustes finos na tonalidade e na saturação para obter consistência com seu monitor de referência 

Método 2: Selecione o modo Usuário para acessar uma gama mais ampla de opções de personalização, ajustando para corresponder ao monitor de referência 

Método 3: Baixe e instale o software ColorMaster, selecione o espaço de cor que deseja calibrar e recalibre (requer um colorímetro compatível com ColorMaster) 

Método 4: Use um software alternativo de calibração de cores para recalibrar seu monitor de referência e Artist Pro 27 (Gen 2). Observe que você deve selecionar o modo Usuário antes de realizar o procedimento de calibração