O que fazer se o dispositivo não carregar ou carregar muito lentamente?
Modelo Aplicável:Magic Pro 13
a) Verifique se há danos visíveis no cabo de dados, no carregador, na porta de carregamento e na tomada de alimentação;
b) Carregue o dispositivo por pelo menos 30 minutos usando um carregador oficial (ou o em conformidade com o protocolo PD);
c) Evite o uso do dispositivo com carga elevada por longos períodos durante o carregamento;
d) Este modelo possui duas portas USB-C, e ambas suportam carregamento. Você pode tentar trocar de porta para solucionar o problema; no entanto, não é possível carregar pelas duas portas simultaneamente.